1. DEVOLUCIONES

Por higiene y personalización, no realizamos devoluciones. Te pedimos revisar bien las guías de tallas y descripciones antes de comprar.

 

2. CAMBIO POR FALLAS DE FÁBRICA

Aceptamos cambios únicamente si el producto presenta fallas de confección o defecto de fábrica. Debes contactarnos dentro de los 7 días calendario posteriores a recibir tu pedido.

 

3. CONDICIONES DEL CAMBIO

• El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.

• Envíanos un correo a contacto@kcrtextil.com con tu número de pedido, fotos claras del defecto y tu solicitud.

• Una vez aprobado, te guiaremos en el proceso de envío.

 

4. PRODUCTOS NO SUJETOS A CAMBIO

• Prendas en promoción o con descuento.

• Productos personalizados o hechos a pedido.